車椅子のまま乗車できるスロープ付きのユニバーサルデザイン（ＵＤ）タクシーが、県内で増えている。２０１１年度はわずか４台だったが、１７年度からの３年間で６３台増え、１９年度には１６社が計８５台導入していた。６日に県庁であったタクシードライバー接遇ブラッシュアップ会議で、県タクシー協会が加盟社の状況を報告した。

　ＵＤタクシーは、高齢者や子ども、障害者らが利用しやすいよう設計。多くの車椅子利用者の来訪が想定される東京五輪・パラリンピックに向け、国や県が普及に力を入れている。

　会議で、協会の土田英喜会長は、乗車を拒否するケースが全国的に問題になっていることを挙げ、「業界全体で改善しないと、タクシーが高齢社会の中で生き残れない」と強調した。

　運転手が乗降用スロープ設置に不慣れなことなどが乗車拒否の理由になっており、協会として１７年９月から、高齢・障害者への対応を学ぶ研修会を開いているとした。

　土田会長は、スマートフォンの配車アプリや子ども用のキッズタクシー、妊婦支援のマタニティタクシーといった取り組みも説明した。

　県側は観光ガイドドライバーの養成講座やおもてなし優良タクシードライバーの表彰などを続け、「おもてなし力」のアップに努めているとした。